Business Process Change Management: ARIS in Practice

محیط کسب‌وکار امروزی دائماً در حال تغییر است: نیازهای مشتریان یا محصولات جدید، رقابت در حال تحول، راه‌حل‌های جدید فناوری اطلاعات مانند EAl یا خدمات وب، فرصت‌های برون‌سپاری، ادغام و ادغام یا تغییر الزامات قانونی تنها چند دلیل برای این تغییر هستند. فرآیندهای درون سازمانی و درون سازمانی شرکت ها باید مطابق با آن تغییر کند. بنابراین سازمان‌ها باید از مدیریت تغییر فرآیند کسب‌وکار کارآمد و مؤثر اطمینان حاصل کنند تا بتوانند رقابتی بمانند و در بلندمدت بقای خود را حفظ کنند. این یک پیش شرط برای دستیابی و حفظ تعالی فرآیند کسب و کار است. با این حال، اجرای موفقیت آمیز مدیریت تغییر بسیار دشوار بوده است. بسیاری از ابتکارات به دلیل بررسی نامشخص و تعریف گمشده از قابل تحویل شکست خوردند. تنها طراحی جامع فرآیندهای تجاری که باید بهبود یابند، مبنایی برای مدیریت متمرکز تغییر ایجاد می‌کند. سپس تغییر مدیریت می تواند به تنهایی به عنوان یک فرآیند مدیریت شود. قابل اندازه گیری می شود و قابل کنترل است. این بخشی جدایی ناپذیر از مدیریت چرخه حیات فرآیند کسب و کار است. Key-enabler مجموعه ابزار ARIS است که از تمام فعالیت های فرآیند و مدیریت تغییر پشتیبانی می کند: استراتژی های کسب و کار، مشخصات فرآیند حاصله و اجرا و همچنین کنترل فرآیند با استفاده از ابزارهای ARIS - در مرحله تغییر و همچنین در طول دوره اجرا می شود. عملیات روزانه.

Today's business environment is constantly changing: New customer require­ ments or products, an evolving competition, new IT solutions like EAl or web services, outsourcing opportunities, mergers & acquisitions or changing legal re­ quirements are just a few reasons for this change. Intra and inter-enterprise proc­ esses of enterprises have to change accordingly. Therefore organizations have to ensure an efficient and effective business process change management in order to stay competitive and survive on the long term. This is a precondition to achieve and maintain business process excellence. However, the execution of successful change management has been extremely dif­ ficult. Many initiatives failed because of an unclear scooping and a missing defi­ nition of deliverables. Only the comprehensive design of the business processes to be improved creates a basis for a focused management of change. Change man­ agement can then be handled as a process by itself. It becomes measurable and can be controlled. It is an integral part of business process lifecycle management. Key-enabler is the ARIS Toolset which supports all activities of the process and change management: Business strategies, the resulting process specifications and execution as well as the process controlling are executed by using ARIS tools - in the phase of change as well as during the daily operation.